Інформація по технічним умовам (ТУ)

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Споживач має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня купівлі, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики, а також наявний розрахунковий документ (чек). Для повернення товару слід звернутися до продавця із заявою, повернути товар та надати документи, що підтверджують купівлю. Проте, існують винятки — певні товари належної якості, визначені Постановою КМУ № 172, не підлягають обміну чи поверненню. Повернення товару відбувається завдяки продавцю. Логістична компанія вибирається задомовленістю і залежить від габаритів та ваги товару. Повернення грошей за товар відбувається після отримання товару та огляду. Повернення грошей за насіння відбувається на основі повертаної ваги. Наприклад, Ви купили кілограм редису, а повернули 300 грамів — повернемо гроші за 300 грамів.